Datenschutzerklärung

1. Einleitung

crest propyh verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz.

Als Vermittler von Luxusimmobilien für internationale Fachkräfte verstehen wir die besondere Bedeutung von Vertraulichkeit und Datenschutz. Diese Erklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge auf unserer Website und in Verbindung mit unseren Dienstleistungen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

3. Erhebung personenbezogener Daten

3.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, erheben wir folgende Daten:

• Name (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt (optional)
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
• IP-Adresse (automatisch erfasst)

3.2 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende technische Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer URL (vorherige Website)

3.3 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zu Analysezwecken. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

4.1 Kontaktanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung unserer Vermittlungsdienstleistungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Anfrage und dient der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

4.2 Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Websiteoptimierung.

4.3 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für Marketing-Kommunikation und nicht essenzielle Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

5. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An unsere technischen Dienstleister (Hosting, E-Mail-Dienste) unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an Immobilieneigentümer oder Partnerorganisationen
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. an Steuerbehörden)
• Zur Durchsetzung unserer Rechte oder zum Schutz vor rechtlichen Ansprüchen

Alle Datenempfänger sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktformular-Daten: 3 Jahre ab letzter Kommunikation
• Vertragsunterlagen: 5 Jahre nach Vertragsende (Schweizer Obligationenrecht)
• Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Website-Logs: 90 Tage

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected]

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Regelmäßige Backups
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.